Mentions légales

VOCIS IMAGO SRL est le responsable du traitement des données collectées sur ce site web. Vous pouvez nous contacter à l’adresse hello@bookr.be pour toute question concernant cette politique de confidentialité.

Nature des données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site, notre serveur (hébergé par LWS.FR) enregistre des logs. Il s’agit principalement de collecter votre adresse IP et l’historique de vos requêtes (comme les pages consultées, par exemple).

Les utilisateurs peuvent fournir leurs données personnelles en effectuant une demande via le formulaire de contact, le formulaire de commande en ligne ou en remplissant un formulaire d’abonnement à la newsletter.

Raison de la collecte des données

Les journaux du serveur ont pour objectif de détecter les tentatives d’intrusion et les anomalies, afin de garantir la sécurité du système informatique.

Les informations que l’utilisateur saisit via le formulaire de contact, le formulaire de commande en ligne ou en remplissant le formulaire d’abonnement à la newsletter ne sont utilisées que pour répondre à la demande de l’utilisateur. Lorsque la demande est de nature commerciale et avec le consentement explicite de la personne concernée, les données personnelles peuvent également être utilisées pour envoyer des mailings sur des sujets liés à l’activité (nouveau service, participation à des événements, etc.). Les données personnelles ne seront utilisées qu’à ces fins.

Qui traite les données collectées ?

DIREXION (société de gestion du site, sous-traitant) et LWS.FR (société d’hébergement, sous-traitant) sont les destinataires des logs serveur aux fins décrites ci-dessus. L’accès au système de journalisation est sécurisé et réglementé. LWS.FR est le sous-traitant et garantit avoir mis en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection des données, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), qui remplace la directive 95/46/CE.

VOCIS IMAGO SRL est le destinataire des informations collectées via le formulaire de contact, le formulaire de commande en ligne ou le formulaire d’inscription à la newsletter aux fins décrites ci-dessus.

Consentement de l’utilisateur

Chaque utilisateur est clairement informé des utilisations qui peuvent être faites de ses données personnelles au moment où il les fournit et comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Période de conservation

Les journaux du serveur sont conservés pendant une période de 24 mois.

Les données collectées via le formulaire de contact de ce site sont conservées pendant une période de 3 ans. Les données issues du formulaire d’inscription à la newsletter sont conservées jusqu’à ce que le client décide de se désabonner. Un lien de désabonnement sera systématiquement fourni dans chaque e-mail.

Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants concernant les données que VOCIS IMAGO SRL collecte à leur sujet :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation
Droit à la portabilité

Pour toute demande concernant ces droits, les utilisateurs peuvent envoyer un e-mail à hello@bookr.be en indiquant l’objet de leur demande. VOCIS IMAGO SRL s’engage à répondre à cette demande dans un délai de 15 jours ouvrables.

Pour des raisons de sécurité, pour chaque demande relative à ces droits, VOCIS IMAGO SRL vérifiera l’identité de la personne qui soumet la demande. VOCIS IMAGO SRL ne répondra à la demande qu’après identification positive.

Autorités compétentes en matière de protection de la vie privée

Autorité de protection des données
Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles (BE)
+32 (0)2 274 48 00
contact@apd-gba